Le SMIA recrute : un référent applicatifs métiers (H/F)

Le 30 septembre 2024

Nous recrutons ! Nous recherchons un référent applicatifs métiers (H/F) pour un CDI. Vous souhaitez évoluer sur un poste valorisant et diversifié ? Bienvenue au SMIA !

Missions

Nous recherchons un référent applicatifs métiers (H/F) pour rejoindre nos équipes, vos missions principales seront :

Maintien en conditions opérationnelles et évolution des logiciels métiers
Assistance des utilisateurs internes
Paramétrage des logiciels métiers
Transmission des consignes d’utilisation et bonnes pratiques des logiciels métiers
Participation aux projets de migration et déploiement de logiciels métiers
Formation des utilisateurs
Rédaction des documentations techniques et fonctionnelles
Rédaction des plans de formations
Construction et maintenir des systèmes d’analyses et de pilotage des données
Collaboration avec les partenaires externes et les utilisateurs clés
Surveillance des traitements automatiques
Animation de réunions et groupes de travail
Communication des changements réalisés sur les logiciels
Support quotidien de 1er niveau des postes de travail et de l’infrastructure informatique en remplacement de la personne titulaire

Profil recherché

Bac +2 / Bac +3 en informatique, spécialisé en solutions logicielles et applications métiers.
Une expérience de 5 ans dans un environnement similaire serait un plus.

Compétences techniques

Comprendre l’organisation du Service et des usages applicatifs des différents métiers
Utiliser et requêter les bases des données relationnelles (langage SQL)
Analyser les besoins du Service et des utilisateurs finaux
Rédiger un cahier des charges
Rédiger un plan de tests et réaliser la recette des nouvelles fonctionnalités et/ou des correctifs
Comprendre le fonctionnement d’un logiciel et les interactions entre les applications
Savoir identifier, diagnostiquer, prioriser et enregistrer rapidement un incident
Maîtriser les outils bureautiques et collaboratifs Microsoft

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